Termini e Condizioni

Sede legale: Matthys wijnimport nv

Gistelsesteenweg 228 8200 Bruges - Belgio Numero società: P.IVA BE 0459.197.406 RPR Bruges 85258 Banca BNP Paribas Fortis IBAN BE31 2800 7775 7055 BIC GEBABEBB

Le Condizioni Generali qui riportate, si applicano a tutti i prodotti offerti in vendita sul Webshop Matthys-wines.be e per tutte le consegne. Ogni ordine implica l'accettazione delle condizioni generali di vendita.

Il cliente ha il diritto di informare il venditore di rinunciare all'acquisto, senza dover pagare una penale e senza doverne motivare, entro 14 giorni di calendario dalla consegna della merce o dalla conclusione dell'affare.

Solo la legge belga si applica alle condizioni generali di Matthys-wines.be.

Definizioni

Giorni lavorativi: sono tutti i giorni di calendario eccetto la domenica e i giorni festivi.

Acquisto e pagamento

L'accordo tra Matthys-wines.be e l'acquirente si realizza non appena l'acquirente ha accettato le condizioni fatte da Matthys-wines.be e le ha accettate. La mancanza di una firma tradizionale non pregiudica il carattere obbligatorio dell'offerta e la sua accettazione. Il Webshop Matthys-wines.be ha il diritto di rifiutare un ordine per sottoporlo a condizioni extra, ad esempio per ordini enormi, ordini effettuati da minori, quando le procedure di ordine non sono state completamente eseguite o quando ordini precedenti hanno causato problemi. Il Webshop Matthys-wines.be confermerà sempre l'ordine tramite e-mail. Finché non è stata ricevuta una e-mail di conferma dal cliente, l'ordine non è valido. Il pagamento dei prodotti acquistati su Webshop Matthys-wines.be può essere effettuato esclusivamente tramite i metodi di pagamento disponibili. Il venditore rimane proprietario della merce fino al completamento del pagamento. Per garantire un pagamento online sicuro e la sicurezza dei tuoi dati personali, le transazioni vengono inviate su Internet bloccate e protette dalla tecnologia SSL. Per eseguire il pagamento tramite SSL, non è necessario alcun software aggiuntivo.

Quando il pagamento non viene effettuato in tempo utile, Matthys-wines.be. ha l'autorità di annullare immediatamente il contratto o di ritardare (ulteriore) la consegna della merce fino al completo pagamento. Le condizioni generali e le e-mail di conferma sono sempre riportate nella lingua del sito web.

Consegna e tempi di consegna

I tempi di consegna indicati da Webshop Matthys-wines.be sono approssimativamente corretti ma non sono scadenze definitive. Il tempo massimo di consegna è di 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, tranne quando il pagamento viene effettuato tramite bonifico: in questo caso il tempo massimo di consegna è di 30 giorni dalla ricezione del pagamento. In caso di indisponibilità temporanea di un prodotto, indicheremo chiaramente quando sarà nuovamente disponibile. Non appena la merce è stata consegnata all'indirizzo di consegna, il rischio relativo a questi prodotti è a carico dell'acquirente. Per le consegne all'estero le condizioni generali possono essere diverse. Le consegne vengono effettuate esclusivamente tramite posta B, salvo che prima del contratto non sia stata concordata un'altra modalità di consegna.

Sarai informato sui costi di spedizione e consegna prima che il tuo acquisto sia confermato. Se le spese di spedizione non possono essere calcolate automaticamente, verrà menzionato e / o verrà inoltrata una stima delle spese di spedizione.

Informazioni sul prodotto

Forniamo nel modo più accurato possibile informazioni, immagini, informazioni orali, preventivi relativi alla merce offerta e alle caratteristiche principali della merce comunicata per telefono o e-mail. Matthys Wijnimport nv non si assume alcuna responsabilità per i consigli forniti, gli errori di stampa sul sito web o le informazioni tecniche fornite da fornitori o produttori. Per ogni prodotto viene indicata la disponibilità. Il webshop matthys-wines.be cerca di fornire informazioni corrette, ma può accadere che le merci non possano essere consegnate a causa di dati di stock errati o merci che non possono essere consegnate dai fornitori. In tal caso, il Webshop Matthys-wines.be ti contatterà il prima possibile e ti offrirà una soluzione. I prodotti offerti da Matthys-wines.be sono conformi agli standard legali e possono essere venduti online. È possibile che Matthys-wines.be includa nel suo sito Web collegamenti ad altri siti che potrebbero essere interessanti o informativi per il visitatore. Questi collegamenti sono di natura esclusivamente informativa. De Webshop Matthys-wines.be non è responsabile per i contenuti di questi siti, né per il loro utilizzo.

Tempo per riflettere e restituire (Legge sugli acquisti per corrispondenza)

Il disegno di legge belga sulla pratica commerciale, l'informazione e la protezione del cliente del 12 aprile 2010, afferma che l'acquirente ha un tempo di riflessione di 14 giorni di calendario per tutti i prodotti acquistati da Matthys-wines.be. Questo periodo inizia non appena tu o qualcuno da te incaricato avete ricevuto la merce. Durante questo periodo ci aspettiamo che tu gestisca con cura la merce e il materiale del pacco. Il diritto di recesso dall'acquisto non è possibile quando il prodotto e il materiale dell'imballo non sono più originali, integri e non utilizzati. Quando si desidera annullare l'acquisto, è necessario informarci telefonicamente o per lettera entro 14 giorni di calendario successivi al giorno di consegna della merce. L'annullamento dell'acquisto non è soggetto ad alcuna sanzione e non deve essere fornita una motivazione. La merce deve essere restituita integra, non utilizzata e non aperta (nella confezione originale) al più tardi 14 giorni dopo la consegna. La data di spedizione è la data di controllo. Tutta la documentazione, i certificati di garanzia e il materiale di imballaggio devono essere aggiunti alla spedizione di ritorno, così come il numero del tuo conto bancario. L'acquirente paga le spese di spedizione della merce restituita. Le spedizioni sottobanco o non timbrate vengono sempre rifiutate e saranno rispedite all'acquirente. Matthys wijnimport nv restituisce l'intero importo dell'acquisto, comprese le spese di spedizione, entro 30 giorni dalla restituzione della merce. Qualora la merce non sia stata restituita in conformità alle condizioni del diritto di recesso, l'importo dell'acquisto comprensivo delle spese di spedizione, non verrà o non verrà restituito integralmente. Il prodotto, in questo caso, rimane di tua proprietà. Su vostra richiesta la merce vi potrà essere rispedita a condizione del pagamento delle spese di spedizione. Eccezioni alle condizioni qui dichiarate: Quando un prodotto è stato realizzato o modificato appositamente per te, il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni di calendario non si applica. Ciò vale anche per prodotti deperibili, cd, dvd, software, cd-rom o altri prodotti simili di cui è stato rotto il sigillo o la confezione è stata aperta. Il rimborso non è possibile quando un prodotto è stato indossato o è danneggiato in altro modo. La merce deve essere restituita al seguente indirizzo:

Matthys Wijnimport nv Gistelsesteenweg 228 B-8200 Brugge Belgio

Condizioni di garanzia

Matthys wijnimport nv applica le condizioni ufficiali di garanzia dichiarate dai suoi fornitori. Questi sono diversi per ogni marchio e saranno sempre menzionati quando viene effettuato un acquisto.

La gestione della garanzia sarà sempre responsabilità di Matthys wijnimport nv ad eccezione delle spese di spedizione sostenute dal consumatore per la restituzione del prodotto.

Difetti, difetti

Il cliente è tenuto a controllare accuratamente la merce subito dopo averla ricevuta. Deve controllare se la merce è conforme all'accordo: È stata consegnata la merce corretta? La merce consegnata è conforme alle specifiche di qualità concordate, o - se non sono state fatte specifiche - agli standard che ci si può aspettare per il normale utilizzo della merce? Quando viene riscontrato un difetto evidente e palese, deve essere segnalato a Matthys wijnimport nv entro 14 giorni lavorativi dalla consegna. Un difetto occulto deve essere segnalato entro 2 giorni lavorativi dalla scoperta, per iscritto via e-mail. Ciò deve avvenire al più tardi 2 mesi dopo la consegna dei prodotti. Le spese di restituzione della merce non conforme alla descrizione dell'offerta saranno a carico di Matthys wijnimport nv.

Circostanze al di fuori del nostro controllo

Sono tutte cause esterne, anticipate o meno, sulle quali Matthys wijnimport nv non può esercitare alcuna influenza, ma che rendono impossibile per Matthys wijnimport nv rispettare i propri impegni. Matthys wijnimport nv ha il diritto di appellarsi a "Circostanze al di fuori del nostro controllo" se le circostanze che rendono impossibile il rispetto dei suoi impegni si verificano dopo che Matthys wijnimport nv avrebbe dovuto rispettare i suoi impegni. In una tale situazione, la consegna e gli altri obblighi di Matthys wijnimport nv vengono annullati. Se questo periodo è più lungo di 8 settimane, entrambe le parti possono annullare il contratto, senza alcun obbligo di risarcimento.

Prezzi

Prima di saldare il conto viene comunicato il prezzo della merce. Tutti i prezzi sono in euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione sono indicati separatamente. Le offerte sono valide fino a quando la merce è disponibile. Concordare un prezzo con il cliente non esclude il diritto di Matthys wijnimport nv di aumentare il prezzo.

Se un prezzo viene aumentato dopo che l'accordo è stato stipulato, il cliente può annullare l'accordo, indipendentemente dalla percentuale dell'aumento.

Un'offerta personale ha una validità di 1 settimana, a meno che non sia stato indicato un altro periodo nell'offerta. Diritti di proprietà intellettuale

I contenuti di questo sito, inclusi marchi, loghi, disegni, dati, nomi di prodotti o società, testi, immagini ecc. Sono protetti dai diritti intellettuali e appartengono a Matthys wijnimport nv oa terzi che ne detengono i diritti ..

Domande e reclami

Reclami e contestazioni devono essere presentati entro 14 giorni dalla consegna. Se un reclamo viene accettato, la nostra responsabilità è limitata al cambio della merce. La responsabilità del venditore è limitata all'importo pagato per ogni ordine. Matthys wijnimport nv si occuperà di domande o reclami entro il ragionevole periodo di 14 giorni di calendario.

Disaccordi

La legge esclusivamente belga si applica a tutte le offerte e accordi, senza dare effetto a nessun principio di legge

Tutti i disaccordi originati da offerte o accordi di Matthys wijnimport nv devono essere presentati solo davanti alla Corte di giustizia di Bruges autorizzata, a meno che una disposizione statutaria imperativa indichi un'altra giurisdizione come autorizzata.

Limitazione di responsabilità

Le informazioni sul sito web hanno un carattere generale. Non è stato adattato a circostanze personali o specifiche e pertanto non può essere considerato come consulenza personale, professionale o legale per il cliente. De Webshop Matthys-wines.be fa ogni sforzo possibile per fornire informazioni corrette, accurate e aggiornate. Nonostante questi sforzi possono verificarsi imprecisioni nelle informazioni. fornito sul sito web. Se le informazioni sono inesatte o se parti delle informazioni non sono disponibili sul sito web, zal Matthys-wines.be farà tutto il possibile per rettificare questo problema senza indugio. Tuttavia, Matthys wijnimport nv non può essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti causati dalle informazioni su questo sito. Se trovi imprecisioni nelle informazioni fornite da questo sito puoi contattare l'amministratore. I contenuti di questo sito, inclusi i collegamenti, possono essere adattati, modificati o completati senza preavviso. De webshop Matthys-wines.be non può garantire il buon funzionamento di questo sito e non può essere ritenuto responsabile per un cattivo funzionamento, una temporanea indisponibilità del sito, o per qualsiasi danno causato dall'accesso o dall'uso del sito web. De Webshop Matthys-wines.be non può mai essere ritenuto responsabile direttamente o indirettamente per danni causati dall'uso di questo sito o di altri siti, soprattutto come conseguenza di collegamenti o collegamenti ipertestuali, inclusa qualsiasi perdita, interruzione del lavoro, danni ai programmi e altro dati del sistema informatico, programmi della macchina o altro dell'utente. Il sito web può contenere collegamenti ipertestuali a siti o pagine di terze parti o fare riferimento a questi indirettamente. Mettere i collegamenti a questi siti o pagine non implica alcuna approvazione del loro contenuto. Il Webshop Matthys-wines.be dichiara chiaramente di non avere alcun controllo sulle caratteristiche di questi siti e non potrà mai essere ritenuto responsabile per i contenuti o le caratteristiche di essi, né per eventuali danni causati dal loro utilizzo.